Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 419
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 259
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 200
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 154
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 8
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 250
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 13
• Ho più account: come unirli in un unico login? 17
• Come cambiare la lingua del sito? 16
• Come definire il mio codice di accesso personale? 19
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 14
• Come diventare socio di un club online? 4

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 142
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 374
• Come posso effettuare una prenotazione 933
• Come posso prenotare con un ospite? 249
• Come posso modificare una prenotazione? 191
• Come posso eliminare una prenotazione? 288
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 81
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 113
• Come creare una prenotazione aperta 50
• Come unirsi a una partita aperta 31
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 10
• Come ritirarmi da una partita aperta? 10
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 9
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 14

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 99

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 8
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 4
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 7
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 9
• Come consultare e pagare le mie fatture? 10
• Come scaricare i miei attestati? 20
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 11

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 15
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 11
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 12

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 5
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 9
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 18

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 10
• La pagina iniziale dell'amministrazione 14

• Gestire gli accessi 49
• Gestire le tessere dei membri 24
• Gestire il club-house 20
• Gestire il credito ristorante 23
• Gestire l'invio di e-mail 13
• Gestire la fatturazione 22
• Gestire i gruppi di membri 17
• Gestire le iscrizioni 20
• Gestire i giorni speciali 13
• Gestire le offerte 19
• Gestire i pagamenti online 14
• Gestire le regioni di fatturazione 12
• Gestire il responsabile del club 16
• Gestire i tornei a sfida 19
• Gestire la validazione RFID 34
• Gestire i parametri generali 9
• Configurare la contabilità (libro mastro) 12
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 11
• Giornale degli accessi alle entrate 11
• Gestire più stabilimenti 17

• Creare un nuovo campo 24
• Gestire i gruppi di campi 38
• Gestire i periodi di prenotazione 36
• Gestire l'utilizzo dei campi 28
• Elencare, modificare o eliminare un campo 14
• Gestire gli sport 14
• Bloccare dei campi 24

• Creare una nuova stagione 25
• Modificare o eliminare una stagione 21
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 15
• Collegare uno sport a una stagione 9

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 17
• Gestire le restrizioni 25
• Gestire il tipo di abbonamento 35
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 7
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 17
• Gestire gli account ospiti e ore singole 15
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 15

• Creare un articolo 22
• Imputare un articolo a un membro 18
• Modificare o eliminare un articolo 15
• Eliminare un articolo imputato a un membro 24
• Importare articoli collegati da Excel 11

• Visualizzare l'elenco dei membri 30
• Creare un nuovo membro 41
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 17
• Visualizzare i dati operativi di un membro 23
• Gestire gli abbonamenti dei membri 20
• Importare i dati dei membri 11
• Stampare le tessere dei membri 15
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 11
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 19
• Collegare un membro a un gruppo 12
• Modificare ed eliminare un membro 18
• Cercare un membro 17
• Gestire i duplicati: unire due schede 23
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 18
• Gestire le licenze Swiss Tennis 12
• Caricare il portafoglio di un socio 15
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 13
• Emettere un attestato per un membro 9
• Gestire le famiglie 11
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 7

• Aggiungere un nuovo sponsor 23
• Fatturare gli sponsor 30
• Rifatturare gli sponsor 16

• Assegnare e rimuovere un ruolo 20
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 27

• Attivazione del modulo Corsi 24
• Creazione degli articoli dei corsi 14
• Creare, modificare ed eliminare un corso 18
• Gestire i gruppi di corsi 17
• Gestire le iscrizioni ai corsi 24
• Prerequisito 30
• Testi delle fatture e dei solleciti 17
• Calendario dei maestri 11
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 19
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 11
• Copiare un corso per la stagione successiva 18

• Gestione completa del noleggio di oggetti 17

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 24
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 18
• Creare le fatture 29
• Inviare le fatture via email 16
• Gestire i solleciti di pagamento 19
• Stampare le fatture 15
• Elencare e cercare le fatture 17
• Modificare ed eliminare le fatture 22
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 12
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 20
• Tenere la contabilità con il libro mastro 15
• Gestire sconti per famiglie 9
• Importare una contabilità da Excel 17
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 13
• Come vengono calcolate le date delle fatture 11

• Elenco dei pagamenti bancari 11
• Elaborazione tramite file bancari 12
• Elaborare un pagamento manuale 23

• Gestire gli acconti 16

• Gestire le prenotazioni nel planning 50
• Configurare e utilizzare le partite aperte 26
• Gestire le ore fisse 9
• Creare un codice promozionale e usarlo 13
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 12
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 20
• Creare e gestire le ricorrenze 14
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 16
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 23
• Gestire i prezzi della cassa 22
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 11
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 13
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 19
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 12

• Gestire le email automatiche 29
• Invio di email di gruppo 18
• Gestire i messaggi 19
• Cronologia delle email inviate 15
• Redigere un'e-mail con l'editor 17
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 10

• Gestire i tornei sfida 13

• Attivare la ricerca di partner 20

• Il cruscotto delle statistiche 11
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 22

• Accedere al programma 32
• Prenotazione da parte di un membro 35

• Creazione e configurazione di un corso 22
• Iscriversi a un corso di tennis 25
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 25
• Gestione dei gruppi e del planning 18
• Fatturazione dei corsi di tennis 17
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 18

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 10
• Aggiungere e modificare un dipendente 20
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 12
• Fare la paga del mese 5
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 14
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 10
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 7
• Correggere un conteggio già convalidato 5
• Certificati di salario e liste annuali 3

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 856
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 124
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 146